成立逾 20 年 SME:本機舊系統資料全數導入新開發平台
情境:客戶為成立超過二十年的中小企業,核心作業長期依賴僅能在辦公室內網使用的舊系統;近年業務與管理同仁多在外勤或遠端,無法穩定連回舊環境,營運與決策節奏受阻。客戶決議委託開發全新系統,並要求歷年資料完整匯入新平台。舊系統年代久遠,原廠或前維護廠商已無支援,介面與資料結構文件也不齊,許多資訊同業因風險與工時而卻步、不願承接。
作法摘要:先與客戶盤點必要業務流程與報表,界定新系統範圍與上線優先順序;同步對舊庫進行結構探勘、樣本抽驗與髒資料清理規則,必要時以唯讀方式還原或匯出備份,分段撰寫轉檔與對帳程式(主檔、交易檔、歷史單據等),並安排平行試跑與關鍵欄位勾稽。新系統採可遠端安全連線的架構(如網頁化或 VPN/零信任等,依客戶環境),上線後保留回溯查詢與稽核軌跡。
效益方向:業務與主管不必回辦公室也能作業與查詢;舊資料可延續使用,避免「新系統從零開始」的斷層;在無原廠支援下仍完成可驗收的遷移與移交文件,降低長期依賴單一舊套的風險。
中小製造業:輕量 ERP 串接 MES,減少重複登打與即時掌握產線
情境:客戶為中小型製造業,現場已使用或計畫使用 MES(製造執行系統)管理工單與生產狀態,但訂單、工單與報工資料仍常在 ERP、MES 與表單之間重複輸入,耗費人力且易不一致。管理端也希望即時看到訂單與產線狀態,並因應ESG/碳盤查需求,希望將能耗或產出與CO₂ 估算納入同一視角,而非另開一套人工彙整。
作法摘要:在完整商用 ERP 導入時程與預算尚未成熟前,先建置可負擔的輕量級 ERP 或訂單/工單核心,與 MES 以 API 或約定交換格式雙向或單向串接:例如由訂單自動產生工單、回寫完工與良率,避免兩邊各登一次。另建置管理儀表板(可搭配 Power BI 或客製首頁),匯聚訂單、在製、延遲與關鍵 KPI;並預留ESG 欄位與計算邏輯(如能效、原物料或產出係數),支援後續盤查與對外揭露節奏。
效益方向:顯著降低重複登打與人工作業,減少錯單與追料時間;主管以即時儀表板掌握訂單與 MES 狀態;ESG/CO₂ 與營運數據同源,減少為了報告而額外加班整理。